Valutare efficacia ed efficienza della capacità produttiva della propria azienda è, ormai, un elemento essenziale per guidare il cambiamento e ottenere risultati in termini di qualità delle cure e...
“Information is the resolution of uncertainty” (C. Shannon) Per garantire appropriatezza ed efficienza dei servizi al cittadino oggi è determinante introdurre criteri di valutazione e...